2020-03-26 來源： 點擊：4037
最后我們再來說一個管用的實戰(zhàn)套路，叫“顧客評價”。大家買東西的時候喜歡看評價，為什么呢？因為他們想獲得來自其他買家的第一手的信息，來佐證商家寫出的賣點和承諾。
很多人尤其愛看差評，如果差評里最壞的情況自己都能接受，或者自己認(rèn)為是小概率事件，那么就能放心地下單了。這也導(dǎo)致了很多商家優(yōu)化評論區(qū)的時候，會故意刷一些“好差評”，把用戶的真實差評給覆蓋下去，顧客看到的都是商家想讓他看到的。當(dāng)然，評論區(qū)的優(yōu)化和管理是一方面，另一方面可以在詳情頁里放一些真實的用戶好評，讓顧客先入為主。
比如這樣：買家評論則是為了讓顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生信任感，從而可以更放心地下單。無論采用什么套路，我們最終要達(dá)到的目的，就是讓顧客對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，并打消掉他的顧慮，讓他盡快下單。今天的分享就到這里，我們下篇文章見。
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